Oggi i livelli competitivi crescenti stanno stressando un numero sempre maggiore di settori economici, dai servizi alla distribuzione, dall’engineering al manufacturing. Di fronte ad una clientela sempre più esigente che vuole acquistare prodotti di maggior qualità a prezzi minori, con concorrenti che sfornano nuovi prodotti in tempi dimezzati rispetto al passato, sempre più si diffonde la convinzione che singoli personaggi, anche se molto abili, non bastino più a presidiare l’attuale situazione, tumultuosa e imprevedibile, in cui le nostre aziende devono non solo sopravvivere ma anche svilupparsi.
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