Bisogno di trasparenza e chiarezza, di nuovi rapporti che vengano a rafforzare il potere decisionale. In un momento di crisi della percezione reale del valore del prodotto sono queste le necessità del cliente. Come soddisfarle? Realizzando una rivoluzione culturale nell’impresa, sia nell’organizzazione interna sia nelle relazioni verso l’esterno. Prosegui la lettura dell’articolo cliccando qui.
articolo
Rotondi M.
Job Training, N° 3, Milano
1 ottobre 1994
